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Dian creó nuevo sistema de videoatención con tiempo de al menos 30 minutos

martes, 6 de abril de 2021
Foto: Presidencia
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Uno de los trámites y servicios que se atenderán por ese medio es la inscripción del RUT de una persona natural

Valentina Acosta Fonseca

La Dirección de Impuestos y Aduanas nacionales (Dian) pone a disposición de los ciudadanos el nuevo servicio de VideoAtención; una herramienta que trae beneficios que se verán reflejados en materia de efectividad de trámites de los usuarios, así como en la facilitación, simplificación y apoyo en el cumplimiento de sus obligaciones fiscales.

Con la VideoAtención se evidencia como la modernización tecnológica de la DIAN avanza con paso firme para beneficiar a toda la ciudadanía que desde hoy podrá acceder a citas de RUT, Orientación y Kiosco de autogestión, mediante este servicio.

Los clientes podrán solicitar su cita para VideoAtención a través de la página de la DIAN, www.dian.gov.co, haciendo clic en la opción “Asignación de Citas”.

Los trámites y servicios que se atenderán por este medio son:

Inscripción o actualización RUT persona natural.

Inscripción o actualización RUT persona jurídica.

Retiro de IVA a no responsable, cuando no se tiene firma electrónica.

Retiro de Consumo a no responsable Consumo Restaurantes y Bares, cuando no se tiene firma electrónica.

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