.
ECONOMÍA

Aerocivil anuncia incremento de sanciones a aerolíneas por deficiencias en el servicio

martes, 26 de mayo de 2015
La República Más
  • Agregue a sus temas de interés

Carlos Gustavo Rodríguez Salcedo

El objetivo, según explicó Lenis, es procurar que los pasajeros reciban un mejor servicio por parte de las empresas. Las acciones anunciadas por la Aerocivil contemplan el aumento de las sanciones económicas.

Por ejemplo, para los vuelos demorados el dinero a pagar se incrementa de 15 salarios mínimos a 30 salarios mínimos y, además, se reduce el tiempo de espera de dos horas a una hora y quince minutos. A mayor demora, mayor será la sanción.

También se anunció que para aquellos pasajeros que se tomen los aviones, ante un mal servicio, se aumenta la sanción de 5 salarios mínimos a 18 salarios y corren con el riesgo de caer en responsabilidades penales.

Por otra parte, Lenis dijo que se eliminará la exigencia de la necesidad de que haya una queja del usuario para iniciar un proceso de investigación por los problemas que se presenten. Este paso lo podrá iniciar la entidad de oficio, aunque los usuarios podrán seguir haciendo sus reclamaciones.

Las medidas también contemplan otro tipo de sanciones y empezarán a regir desde la próxima semana, antes de que inicie la temporada alta de vacaciones.

Conozca los beneficios exclusivos para
nuestros suscriptores

ACCEDA YA SUSCRÍBASE YA

MÁS DE ECONOMÍA

Hacienda 23/06/2025

Asocapitales rechazó traslado de capos de la cárcel de Itagüí a la Plaza La Alpujarra

Desde la Asociación hicieron un llamado urgente a la Presidencia para que se garantice el respeto hacia los líderes territoriales y se fortalezca el respaldo institucional

Transporte 20/06/2025

La ANI condenó el atentado ocurrido en contra del peaje en Alto Pino, La Guajira

El saldo es de dos fallecidos (jefe de peajes e inspector de grúas). Otras cuatro personas presentes no habrían resultado heridas

Transporte 20/06/2025

ANI verificó avance de las intervenciones al proyecto Transversal del Sisga, Tibirita

Proyecto contempla la construcción de obras de urbanismo en pasos por Machetá, Guateque, Santa María y San Luis de Gaceno