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Conozca cómo la economía de las suscripciones transforma los hábitos de consumo
Revise por un momento su celular. ¿Cuántas aplicaciones de suscripción tiene? Netflix, Spotify, Strava, Amazon Prime, Disney+, o alguna plataforma de domicilios
Revise por un momento su celular. Es probable que tenga suscripciones a Netflix para ver series, Spotify para escuchar música, Strava para registrar entrenamientos, Amazon Prime para compras o almacenamiento en la nube. La lista puede ser más larga de lo que imagina y evidencia un cambio silencioso en los hábitos de consumo: cada vez más personas pagan por acceder a un servicio en lugar de comprar un producto.
La llamada economía de las suscripciones ha llevado este modelo más allá del entretenimiento. Hoy también está presente en el transporte, el software, los domicilios, los gimnasios e incluso en el alquiler de muebles. El objetivo ya no es ser propietario, sino pagar por el acceso mientras el servicio sea útil.
"La economía de las suscripciones cambió la lógica del consumo: hoy el valor ya no está en ser propietario de un producto, sino en tener acceso permanente a un servicio actualizado, flexible y personalizado", señaló Daniel Cortes, fundador de Ethos.
Para los consumidores, este esquema ofrece mayor flexibilidad. En lugar de hacer una inversión elevada, distribuyen el gasto en pagos mensuales y pueden activar o cancelar el servicio cuando lo deseen. Sin embargo, el modelo también tiene una desventaja: al dejar de pagar, se pierde el acceso de inmediato.
El crecimiento de esta tendencia ha sido acelerado. Según McKinsey, la economía de las suscripciones registró un crecimiento de 100% anual durante cinco años consecutivos y 15% de los compradores en línea en Estados Unidos tiene al menos una suscripción de compra recurrente, sin contar plataformas de entretenimiento.
"Las suscripciones permiten reducir el costo de entrada a tecnologías y servicios, pero también obligan a los consumidores a gestionar mejor sus gastos recurrentes. El reto ya no es cuánto cuesta comprar, sino cuánto se acumula al pagar mes a mes", agregó Cortes,
Este cambio también responde a una transformación generacional. Goldman Sachs señaló que los millennials aplazan o evitan compras de alto valor, como vivienda y vehículos, y prefieren pagar por el uso de bienes y servicios. Para millones de consumidores, el acceso está reemplazando gradualmente a la propiedad como la nueva forma de consumir.
Los gastos asociados a este modelo pueden crecer rápidamente. Una persona puede comenzar pagando cerca de $30.000 al mes por una plataforma de streaming como Netflix o Disney+, pero el monto puede superar fácilmente los $200.000 mensuales a medida que suma nuevos servicios.
A las plataformas de entretenimiento se agregan aplicaciones de música, entrenamiento, almacenamiento en la nube, domicilios, transporte y software, entre otras. Aunque cada suscripción representa un pago relativamente bajo, la suma de varias cuotas mensuales puede convertirse en un gasto fijo importante dentro del presupuesto del hogar.
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