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Los ideólogos estratégicos exitosos siempre tienen perspectiva. Consideran el impacto potencial de sus acciones más allá de su equipo o unidad. La próxima vez que tenga que tomar una decisión importante, a continuación tres formas de garantizar que su forma de pensar no sea muy miope:
Explore los resultados: Para cada idea, pregúntese: “¿si implementamos esta idea, cómo se verán afectadas las demás unidades e interesados? ¿Cuáles pueden ser las ramificaciones de largo plazo?”
Expanda su gama de alternativas. Acopie las ideas y preocupaciones de todos los interesados en la decisión o que vayan a terminar siendo afectados por los resultados.
Considere al cliente. Vea la decisión a través de los ojos de sus clientes. ¿Qué pensarán y qué alternativa preferirán? Si no está seguro, considere preguntarles.
(Adaptado del Módulo en Internet de Harvard: “ManageMentor: Strategic Thinking”).
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