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Deje de enfocarse en la “virulencia” como meta. Es fugaz. Alguien ve un video compartido, mira una parte y el comercializador de marca nunca identifica quién es esta persona. La relación termina ahí. En cambio, identifique a sus multiplicadores. Conózcalos. Fomente que compartan con frecuencia. No tiene que ofrecer premios financieros. Reconocerlos públicamente, presentándolos en su página de Internet o respondiéndoles en las redes sociales, a menudo basta para generar envolvimiento. Obtenga sus direcciones de correo electrónico para profundizar más la relación con actualizaciones, ofertas y llamados a acción verdaderamente útiles.
Adaptado de “4 Mistakes Marketers Make When Trying to Go 'Viral’”, de David Spitz.
De acuerdo con cifras de Confecámaras, 85,5% de las compañías en Colombia son de origen familiar, pero una fracción mínima logra garantizar su continuidad
The Wall Street Journal recomendó hacer cuatro preguntas a los equipos de trabajo para identificar debilidades y retener talento
