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Debido a que ayudar a que la gente crezca es una forma de reconocimiento, asigne tareas desafiantes y funja como asesor. Intente enviar reconocimientos escritos, como un correo electrónico de agradecimiento con copia a la gerencia sénior. En las discusiones del equipo, reconozca comportamiento que la gente debería continuar. Sostenga sesiones enfocadas en retroalimentación positiva y haga que todos compartan lo que aprecian de los demás, ya sea aportes específicos o fortalezas generales.
Finalmente, comparta crédito públicamente. Haga que los miembros de su equipo participen en presentaciones con clientes o con la gerencia sénior.
Fuente: “HBR Guide to Leading Teams”, de Mary Shapiro.
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