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Se han ido los días de los ritmos regulares para el análisis de desempeño, planes y estrategias. Ahora, la mayoría de los líderes recibe un flujo constante de datos sobre clientes, operaciones, mercados, competidores y más.
A continuación tres formas de manejar la información gratis para todos:
Enfóquese en algunos indicadores clave. No intente absorber todo. Ponga atención a lo importante y a lo que le posibilite actuar.
Diferencie entre datos y opiniones. No confíe en la palabra de la gente. La gente puede observar el mismo evento e interpretarlo diferentemente con base en sus propios sesgos.
Use la información como base para el diálogo. Aproveche a su equipo para que lo ayude a clasificar e interpretar la información. Pida su opinión sobre tendencias que vean en flujos de datos.
El paso de una cultura jerárquica a una horizontal requiere redefinir el liderazgo, mientras afloran los beneficios de la colaboración
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