Samsung espera crecer más de 3% en participación de mercado en smartphones

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Recientemente, Samsung Colombia lanzó su dispositivo S26 FE en el mercado colombiano, debutando como el primero de su familia con el sistema operativo One UI 9 integrado y funciones muy ligadas a inteligencia artificial.

Esto, en un mercado que a agosto de 2026 registró una tasa de uso de funciones inteligentes entre usuarios de Samsung de 95,6%, con un crecimiento de 30,5% en la base de equipos móviles compatibles.

Ante ello, Won Choi, presidente de Samsung Colombia, espera tener un paulatino crecimiento en la participación de la multinacional coreana en el mercado local, del orden de 3%.

Choi comentó acerca de su proyección de mercado en Colombia y el rol que cumplirá el Galaxy S26 FE en su crecimiento local. Además habló de la adopción acelerada de la inteligencia artificial en el país y de algunos comportamientos de compra que hoy destacan en el consumidor local.

¿Con qué participación de mercado prevén cerrar 2026?

Específicamente en el segmento de smartphones, esperamos cerrar el año con un crecimiento en participación de mercado de más de 3% frente al cierre de 2025.

El último trimestre será especialmente relevante para nosotros con el lanzamiento del Galaxy S26 FE, un dispositivo que se ha consolidado como el modelo más vendido de nuestro portafolio premium. Su propuesta combina características de alto rendimiento, de innovación y de acceso a inteligencia artificial avanzada.

¿Cuál es su dispositivo más vendido en su línea premium?

El Galaxy S26 FE es la puerta de entrada a nuestro portafolio premium y representa un paso clave para poner la inteligencia artificial al alcance de más personas en el país.

De hecho, más de 50% de sus usuarios provienen de la Serie A, nuestro segmento de dispositivos de gama media, lo que demuestra su capacidad para acompañar a los consumidores en el paso hacia una categoría superior.

¿A qué consumidor apuntan con este dispositivo?

Apuntamos principalmente a consumidores que buscan dar el siguiente paso en su experiencia móvil, accediendo a capacidades premium e inteligencia artificial en los atributos que más valoran en un dispositivo, como lo son la cámara, el desempeño y la durabilidad.

Es un perfil de usuario práctico que prioriza la mejor relación entre innovación de punta y valor a largo plazo.

Se trata de un público predominantemente joven y adulto joven; 66% se ubica entre los 25 y 44 años y que mantiene ciclos de renovación maduros, pues 57,8% de ellos llevaba más de 36 meses con su teléfono previo y encontraron en la línea FE la oportunidad perfecta para evolucionar dentro del ecosistema Galaxy en el espectro de la calidad premium.

¿Cómo ven la adopción de IA en este segmento?

Entre enero y agosto, la tasa de uso de funcionalidades de inteligencia artificial alcanzó 95,6% entre nuestros usuarios.

Además, la cantidad de dispositivos compatibles con inteligencia artificial en Colombia creció 30,5% entre enero y agosto de 2026, llegando a 735.000 equipos activos.

Esto confirma que los consumidores colombianos están cada vez más preparados para incorporar la IA como parte de su experiencia cotidiana.

¿Qué impacto en ventas proyectan con el lanzamiento?

Esperamos que el Galaxy S26 FE nos permita fortalecer nuestra posición en el segmento premium durante el último trimestre de este año.

Debo decir que la línea FE se ha consolidado como una de las de mayor venta dentro de este segmento en Colombia y confiamos en que esta nueva generación mantenga ese desempeño con la nueva generación.

¿Prevén abrir nuevas tiendas en el corto plazo?

Samsung cuenta con una amplia presencia física en Colombia, que nos permite acercar la innovación y facilitar el acceso a las nuevas experiencias de inteligencia artificial a consumidores en diferentes regiones del país. Hoy tenemos 85 puntos de venta, entre 21 Samsung Experience Stores y 64 kioscos, de los cuales 38 están ubicados en ciudades intermedias.

La prioridad es seguir aprovechando esta red para que más colombianos puedan conocer, probar y entender de primera mano cómo la inteligencia artificial puede aportar valor en su vida cotidiana, complementando nuestra presencia física con canales digitales y diferentes alternativas para acceder al ecosistema Galaxy.

¿Vienen más lanzamientos?

Aunque tenemos varias novedades para este periodo, quisiera concentrarme en ciertos frentes estratégicos.

En primer lugar, destacamos el lanzamiento de nuestros dispositivos Galaxy Watch 9 y Galaxy Watch 2 Ultra, que llegan para potenciar la experiencia de estilo de vida y monitoreo preventivo de salud. Además, acabamos de lanzar una nueva generación de electrodomésticos que amplían nuestra apuesta por la inteligencia artificial en el hogar. También estamos fortaleciendo nuestra propuesta B2B con dispositivos como Galaxy XCover7 y la Galaxy Tab.