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TECNOLOGÍA

¿Qué tan seguro es usar aplicaciones “identificadores de llamadas” en su dispositivo?

sábado, 25 de julio de 2026

Estas aplicaciones identifican números desconocidos combinando bases de datos colaborativas y directorios públicos, también obtienen acceso a las listas de contactos de los usuarios

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En la actualidad, las llamadas de “spam” son probablemente uno de los mayores dolores de cabeza para todos aquellos que tienen un teléfono a la mano.

Gracias a eso, apps como TrueCaller o CallApp han tomado especial popularidad, esto gracias a la promesa de notificar al usuario cuando las llamadas son de números sospechosos y, en dado caso, bloquear su contacto.

Estas aplicaciones identifican números desconocidos combinando bases de datos colaborativas y directorios públicos, pero al momento de descargarlas y aceptar sus términos y condiciones, también obtienen acceso a las listas de contactos de los usuarios, ofreciendo una solución al spam a cambio de recopilar y enriquecer sus sistemas con información personal.

Gráfico/LR

Sabiendo lo anterior, cabe preguntarse: ¿qué tan seguro es usar este tipo de aplicaciones? José Amado, cybersecurity leader en Sisap, afirma que, aunque el acceso a la información varía en cada app, aconseja otorgar solo los permisos estrictamente necesarios, y sugiere priorizar las funciones nativas de filtro y bloqueo que ya ofrecen iOS y Android, utilizar aplicaciones de pago en vez de versiones gratuitas y descargar solo desde tiendas oficiales, además de mantener actualizado el sistema operativo, esto para mantener la información del dispositivo lo más segura posible.

“Cada usuario debería preguntarse si el permiso solicitado tiene relación directa con el servicio que ofrece la aplicación. ”, afirmó Amado. En ciberseguridad solemos decir que la mejor protección no consiste únicamente en instalar más aplicaciones, sino en compartir la menor cantidad posible de información, pues cada permiso que concedemos amplía nuestra exposición”, concluyó.

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