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Walmart recorta o reubica cerca de 1.000 empleados corporativos en una apuesta por la IA
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Walmart emplea alrededor de 1,6 millones de personas en Estados Unidos, la mayoría trabajadores por horas en tiendas y operaciones logísticas
Walmart, el mayor empleador privado de Estados Unidos, inició una nueva reestructuración interna que impactará a cerca de 1.000 empleados corporativos, en un movimiento que refleja cómo las grandes compañías están redefiniendo sus estructuras en la era de la inteligencia artificial. Según información revelada por The Wall Street Journal, la compañía busca integrar sus equipos globales de tecnología, producto e inteligencia artificial para operar con mayor eficiencia.
La decisión llega tras la creación de un nuevo rol estratégico dentro de la empresa: el de aceleración global de IA, liderado por Daniel Danker, exejecutivo de Instacart, quien fue incorporado el año pasado. Desde su llegada, junto con el director global de tecnología de Walmart, Suresh Kumar, se ha revisado la organización interna para eliminar duplicidades y consolidar funciones. En un memorando interno citado por el WSJ, los directivos reconocieron que “en algunos casos, diferentes equipos estaban trabajando en problemas similares”, lo que motivó la reestructuración.
Como parte del ajuste, los empleados afectados podrán postularse a otras vacantes dentro de la compañía, aunque a muchos se les ha ofrecido la opción de reubicación en centros clave como Bentonville (Arkansas) o el norte de California. La medida se enmarca en una tendencia más amplia de centralización de operaciones que Walmart ha venido ejecutando en los últimos años, junto con traslados desde oficinas como la de Hoboken, Nueva Jersey, donde a inicios de este año ya se habían anunciado 100 recortes.
Aunque el ajuste impacta principalmente a personal corporativo, la escala total de la compañía sigue siendo enorme: Walmart emplea alrededor de 1,6 millones de personas en Estados Unidos, la mayoría trabajadores por horas en tiendas y operaciones logísticas. Aun así, la empresa continúa optimizando su estructura administrativa mientras mantiene su posición dominante en el comercio minorista.
El movimiento de Walmart no ocurre en solitario. Según el WSJ, gigantes tecnológicos como Meta Platforms y Amazon también han impulsado recortes recientes, en medio de una carrera global por invertir en inteligencia artificial y rediseñar operaciones para un futuro más automatizado. Sin embargo, la empresa aclaró que su ajuste responde más a reorganización estructural que a sustitución directa de trabajadores por IA.
En paralelo, Walmart mantiene un crecimiento sostenido en ventas y ha intensificado su apuesta por tecnología, automatización y nuevos negocios como la publicidad digital. La estrategia, según sus ejecutivos, busca diversificar ingresos y reducir costos operativos. “Creemos que esto permitirá que nuestro crecimiento continúe a un costo marginal mucho menor que el histórico”, señaló John Furner, director ejecutivo de la compañía, durante la más reciente presentación de resultados, de acuerdo con el WSJ.
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