Microsoft lanza una inteligencia artificial que funciona como asistente ejecutivo

Microsoft Corp. ha lanzado un nuevo software de inteligencia artificial diseñado para funcionar como un asistente ejecutivo siempre activo, lo que representa la última evolución de sus iniciativas de IA en el ámbito laboral.

Mientras que los bots de IA como ChatGPT o Copilot de Microsoft solo son visibles para el usuario, la nueva herramienta, llamada Scout, aparecerá en los sistemas internos de correo electrónico y calendario como si fuera un empleado más, según anunció el fabricante de software el martes.

Esto significa que Scout podrá gestionar una gama más amplia de tareas de forma autónoma, según declaró en una entrevista Charles Lamanna, responsable del desarrollo de productos para gran parte de los equipos de aplicaciones empresariales de Microsoft.

Por ejemplo, el asistente podría solicitar de forma autónoma al organizador de la reunión que la reprograme si hay un conflicto de horarios, explicó. Los vendedores podrían hacer preguntas al asistente de Scout de su jefe.

“Tiene identidad propia y, por lo tanto, se puede compartir”, dijo Lamanna.

Microsoft hizo el anuncio el martes en San Francisco, durante Build, su conferencia anual para desarrolladores, donde la compañía está mostrando sus esfuerzos por implementar herramientas de IA en todo su software.

Las acciones de Microsoft se han quedado rezagadas con respecto a sus rivales en la nube, como Amazon.com Inc., este año, debido en parte a una adopción más lenta de lo esperado de Copilot y a la creciente competencia en herramientas de programación de IA. Ahora, la compañía está trabajando para demostrar a sus clientes y a Wall Street que sus productos son de última generación.

Anthropic PBC y OpenAI han impulsado este año asistentes de IA capaces de realizar acciones accediendo a los escritorios de los usuarios. La singularidad de Scout reside, en parte, en su integración con otros productos de Microsoft.

Microsoft lleva años intentando presentar tecnologías de IA de vanguardia de forma que resulten atractivas para las empresas más cautelosas. Scout se basa en OpenClaw, una plataforma que convierte los modelos de ChatGPT y Claude en agentes siempre activos. OpenClaw se popularizó a principios de este año por su capacidad para gestionar tareas complejas tomando el control del ordenador del usuario, pero también generó preocupación por posibles vulnerabilidades de ciberseguridad.

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Lamanna no reveló el precio de Scout, que inicialmente requerirá una suscripción al asistente de programación GitHub Copilot de Microsoft. Es probable que a los clientes se les cobre en función del uso que hagan del software, en lugar de una tarifa de suscripción fija, explicó. A largo plazo, a medida que el costo de acceso a los modelos de IA siga disminuyendo, Microsoft desea incluir más productos de IA en los planes de suscripción, añadió Lamanna.

Microsoft está trabajando para incentivar a más clientes a pagar tarifas adicionales por sus herramientas de IA, incluso a través de un nuevo paquete de software llamado "E7". Por ahora, solo un pequeño porcentaje de suscriptores paga también por Copilot, el asistente de IA estrella.