.
TECNOLOGÍA La filial de Telefónica en Reino Unido deja sin datos a millones de clientes
jueves, 6 de diciembre de 2018

O2 sufre un fallo en las redes debido a problemas de suministro con Ericsson

Expansión - Madrid

O2, la filial británica de Telefónica, ha sufrido un fallo técnico esta madrugada que ha dejado sin servicio de datos a millones de clientes en Reino Unido. Al parecer, problemas en los sistemas proporcionados por el fabricante Ericsson han sido la causa del apagón tecnológico. Los móviles de los usuarios de SoftBank en Japón también han sufrido la misma incidencia.

La red 4G de O2 dejó de funcionar en torno a las cinco de la madrugada hora de Londres. La compañía cuenta con 32 millones de clientes en Reino Unido. En un comunicado, la compañía ha explicado que "uno de nuestros suministradores mundiales ha identificado un problema en su sistema", aunque no ha especificado de quién se trataba. Varios medios británicos señalan al fabricante sueco Ericsson, también proveedor de SoftBank, como el causante de la caída del servicio.

Las redes sociales se han llenado de mensajes de clientes quejándose de la falta de servicio bajo la etiqueta O2down.

O2 ha asegurado que está haciendo todo lo posible por reestablecer el servicio y que es ahora mismo "la principal prioridad" de la compañía. El problema también afecta a los usuarios de operadores como Sky Mobile, Tesco Mobile, Lyca Mobile y GiffGaff, que usan la infraestructura de O2. En su página web ha habilitado un espacio donde se pueden seguir los avances en la investigación que está realizando.

MÁS DE GLOBOECONOMÍA

Salud 02/08/2021 Es eficaz combinar vacunas covid AstraZeneca y ARN mensajero, según estudio del SSI

La cifra muestra una "alta eficacia", comparable a la tasa de eficacia del 90% de dos dosis de la vacuna de Pfizer-BioNTech

Transporte 31/07/2021 Tras 17 meses de cierre, Canadá anunció que vuelve a abrir su frontera con Estados Unidos

Mientras para turistas de EE.UU. la apertura será el próximo nueve de agosto, para el resto la frontera se volverá a abrir desde el siete de septiembre

Estados Unidos 03/08/2021 Joe Biden anunciará una nueva moratoria de desalojo después de las fuertes críticas

La moratoria se aplicará a los condados con altas tasas de infecciones por coronavirus, según dos personas familiarizadas con el asunto

MÁS GLOBOECONOMÍA