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BANCOS

Estos son los cuatro documentos que las personas deben conocer si tienen un crédito

miércoles, 17 de junio de 2026

Para que las personas puedan tomar decisiones financieras responsables respecto a cuáles créditos tomar, deben tener claras todas las condiciones pactadas

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El año pasado, la colocación de créditos alcanzó los $442 billones y registró un crecimiento real de 12,2% frente a 2024, de acuerdo con el reporte de Investigaciones Económicas de Bancolombia, lo que muestra que la financiación sigue teniendo un papel importante en la vida de los colombianos.

Sin embargo, para que las personas puedan tomar decisiones financieras responsables respecto a cuáles créditos tomar, deben tener claras todas las condiciones pactadas dentro de ellos a través de la siguiente documentación legal.

El primer documento primordial que deben conocer es el contrato de crédito. Se trata de la base legal, un instrumento que formaliza las condiciones, derechos y obligaciones de ambas partes y que detalla de manera explícita el monto aprobado, el plazo, la tasa aplicada y las firmas correspondientes del deudor y la entidad.

LOS CONTRASTES

  • Patricia ArteagaDirectora comercial de PayJoy

    "Para quien accede por primera vez al sistema financiero, la claridad es su mejor protección".

El segundo documento es el plan de pagos o tabla de amortización. Este ayuda a que las personas puedan organizar su presupuesto mensual para incluir la cuota dentro de sus gastos cotidianos. De acuerdo con los estándares de transparencia, este plan debe incluir con precisión la tasa de interés, el plazo total del financiamiento, el valor exacto de la cuota, la fecha límite de pago y todos los costos asociados, permitiendo entender qué parte corresponde a capital e intereses.

El tercer documento es el resumen de condiciones. Este instrumento contiene de forma sintetizada los detalles más relevantes del acuerdo crediticio para que puedan ser consultados por el cliente de forma ágil, funcionando como una guía rápida de los compromisos adquiridos sin necesidad de remitirse a la totalidad del contrato en la gestión diaria.

El cuarto documento aplica específicamente si las personas acceden a créditos para la adquisición de productos o bienes: la factura del producto y los términos de garantía. En este escenario, los usuarios deben exigir y conservar un comprobante de compra, la identificación clara del producto y las condiciones de garantía del fabricante o comercio para salvaguardar sus derechos como consumidores ante cualquier eventualidad con el bien financiado.

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