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¿Cómo detectar si fue víctima de fraude consultando su historial crediticio?

jueves, 23 de julio de 2026

Si encuentra información no autorizada en su historial, la recomendación es contactar de inmediato a la entidad de la obligación desconocida

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De acuerdo con datos de DataCrédito Experian, 97,7% de las personas considera frecuente la ocurrencia de fraudes, mientras que 36,6% fue víctima directa en el último año y 61,1% conoce a alguien cercano que también lo ha sido. En este contexto, revisar periódicamente la historia crediticia deja de ser un simple trámite para solicitar préstamos y se convierte en una herramienta clave de prevención frente a estas situaciones.

Existen varias anomalías financieras que pueden indicar una suplantación de identidad, tales como recibir cobros de compras, servicios o créditos no reconocidos, notificaciones de aprobación o rechazo de créditos no solicitados, consultas desconocidas en el historial crediticio, apertura de productos a su nombre o dificultades inexplicables para acceder a productos financieros.

Entre las modalidades más frecuentes reportadas destacan las estafas en compras online o phishing (34,5%), el fraude digital por hackeos o enlaces maliciosos (26,7%), el uso indebido de tarjetas de crédito (14,0%), la suplantación de identidad (12,6%) y los préstamos solicitados a nombre de la víctima (8,5%). Por su parte, informes de TransUnion revelan que la pérdida mediana por fraude digital asciende a $5,8 millones y que la tasa más alta de presuntos fraudes ocurre durante la fase de creación de cuentas (7,2%), lo que explica la constante apertura no autorizada de productos financieros.

Frente a esta situación, David Bocanument, presidente de FGA Fondo de Garantías, enfatiza que cuidar la identidad personal también es cuidar la posibilidad de acceder al crédito formal y resalta la importancia de actuar a tiempo. Además, resalta normativas como la Ley 2573 de 2026, las cuales refuerzan la protección de los ciudadanos frente a reportes negativos y cobros derivados de suplantaciones.

Si detecta información no autorizada en su historial, la recomendación es contactar de inmediato a la entidad donde aparece la obligación desconocida para dejar constancia formal, presentar la denuncia correspondiente ante las autoridades y solicitar la corrección de la información tanto ante la entidad como ante los operadores de información crediticia.

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