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La entidad se destacó por su estrategia de innovación
Heidy Monterrosa Blanco - hmonterrosa@larepublica.com.co
La firma de investigación, asesoría y consultoría enfocada en tecnología de servicios financieros Celent otorgó a Citi el premio Banco Modelo del Año 2019, como reconocimiento por los logros globales de su unidad Treasury and Trade Solutions (TTS), que se centra en impulsar la innovación transformacional y la digitalización para beneficio de sus clientes.
La presentación ganadora de Citi incluyó ocho nuevas iniciativas globales de tesorería digital, lanzadas en 2018, como parte de la estrategia del banco para proporcionar plataformas digitales y herramientas de análisis a sus clientes en el área de administración de tesorería y capital de trabajo.
“Es un verdadero honor para Citi recibir el Premio Banco Modelo del Año 2019 de Celent. Muestra nuestro compromiso inquebrantable con nuestros clientes por ser el ecosistema financiero que impulsa el comercio global. Nuestras estrategias de transformación digital son clave para ayudar a nuestros clientes a tener éxito en la economía digital a través de una mejor rentabilidad y una experiencia optimizada para el cliente,” señaló Naveed Sultan, Director Global de Treasury and Trade Solutions de Citi.
Celent consideró cinco áreas de evaluación al seleccionar a Citi como el ganador, que incluyen experiencia del cliente, productos innovadores, operaciones y riesgo, transformación de legado e implementación de tecnologías avanzadas emergentes. La entidad bancaria compitió con 140 nominaciones presentadas por 80 entidades financieras de 30 países.
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