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La entidad bancaria aceleró su transformación digital en los últimos años para garantizar una mejor experiencia a los clientes
Con el propósito de reducir sus costos en 60%, Bancolombia trasladará parte de su infraestructura a la plataforma Amazon Web Service (AWS).
Esta decisión forma parte de la estrategia de transformación digital que se aceleró recientemente. De hecho, según informó la entidad bancaria, sus canales digitales en Colombia y otros países, como Panamá, El Salvador, Puerto Rico, Perú y Guatemala, se han modernizado mediante el uso de AWS.
Jaime Villegas, vicepresidente de Servicios Corporativos de Bancolombia, explicó que "migrar a la nube" tendrá un doble beneficio: le permitirá a la entidad avanzar en la transformación tecnológica y también mejorar la experiencia digital de los clientes.
Esta no es la primera vez que Bancolombia usa algún producto o plataforma de Amazon. Por ejemplo, para desarrollar aplicaciones escalables dentro de la empresa usa el servicio de base de datos relacional administrado llamado Amazon Relational Database Service.
Así mismo, se apeló al uso de Amazon Web Services en 2015, año en que se creó el neobanco Nequi, perteneciente al Grupo Bancolombia.
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Como opción están los dólares físicos y digitales; retirar en cajeros internacionales; compras con débito y de crédito en el exterior; y el uso de la tarjeta para avances en efectivo
