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Ikea abre su primer punto en Bogotá ubicado en el centro comercial Mallplaza
Desde el pasado 12 de febrero, su presencia online llegó a ciudades como Espinal, Flandes, Ibagué, Acacías, Villavicencio y Ricaurte
Ikea anunció un nuevo despliegue de tecnología para desarrollar su comercio electrónico y llegar a más hogares en el país. La empresa aseguró que se trata de un paso estratégico para ofrecer una experiencia de compra más accesible a los consumidores.
Ikea llegó desde el pasado 12 de febrero de forma online a ciudades como Espinal, Flandes, Ibagué, Melgar, Sibaté, La Mesa, Anapoima, Apulo, Tocaima y Ricaurte. Asimismo, ya está disponible en el departamento de Meta, específicamente en Villavicencio, Acacías, Restrepo y Cumaral.
"En IKEA, estamos comprometidos en brindar soluciones innovadoras que mejoren la vida cotidiana de las personas, con la expansión de nuestra red de comercio electrónico en Colombia, estamos emocionados de poder ofrecer a nuestros clientes una experiencia de compra aún más conveniente y accesible. Ya sea que estén buscando muebles, accesorios para el hogar o inspiración para sus proyectos de decoración, nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de compra agradable también desde sus hogares”, dijo Alejandro Chaves, gerente de operaciones y experiencia de clientes en Ikea.
El sitio, según la empresa, tiene oferta de 6.000 referencias en muebles y decoración. También cuenta con consejos para los consumidores, además de una "experiencia de compra fluida", opciones de entrega flexible y un servicio mejorado de servicio al cliente.
"La expansión de Ikea en el comercio electrónico representa un avance emocionante para la marca en Colombia. A través de esta iniciativa, más hogares colombianos tendrán acceso a productos, desde la comodidad de sus hogares. No solo amplía la disponibilidad de productos en Colombia, sino que también fortalece el compromiso de la marca con la satisfacción del cliente y la innovación en el mercado colombiano", dice la empresa.
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Con respecto a la afluencia de visitantes, el centro comercial informó que el promedio diario fue de 30.000 personas, aproximadamente
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