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TECNOLOGÍA

“Tenemos más de 100.000 arrendadores y conductores de taxi usando la app”

sábado, 2 de agosto de 2025

Ángela Mendoza, gerente general de Uber Colombia, destacó que la aplicación está presente en 22 ciudades capitales

La plataforma de movilidad Uber está cerca de cumplir 12 años de operación en Colombia, uno de los primeros países a los que llegó en su escalda mundial.

La gerente general de la aplicación en Colombia, Ángela Mendoza, destacó el crecimiento que han tenido en el número de usuarios de la app y que cada vez más conductores son taxistas que utilizan esta modalidad de Uber Taxi.

De acuerdo con Mendoza, son más de 100.000 arrendadores los que viven de Uber y espera seguir creciendo en número en el corto y mediano plazo.

¿Cómo está Uber, cuántos usuarios tienen?

Uber viene bastante bien en Colombia, estamos a punto de cumplir 12 años en este país, uno de los primeros a los que se lanzó en el mundo. Venimos con unos años bastante buenos, especialmente este año.

LOS CONTRASTES

  • Pablo Eduardo DíazAbogado asesor en temas de tránsito

    “Los vehículos particulares que prestan servicios a través de plataformas tipo Uber no cuentan con seguros de responsabilidad civil contractual ni extracontractual”.

Al año son millones de personas las que están tomando Uber en Colombia. Hoy estamos presentes en 22 ciudades del país y en todo el territorio nacional tenemos una gran aceptación de los usuarios.

¿Cuántos conductores tienen registrados aproximadamente?

En este momento tenemos más de 100.000 arrendadores y conductores de taxi que están utilizando la aplicación para generar ganancias en Colombia.

Contamos con un portafolio muy amplio, tenemos UberX, Uber Comfort, pero también tenemos estas nuevas apuestas con conductores de taxi, con Uber Taxi.

¿De los 100.000 conductores, cuántos son taxistas?

Uber Taxi nació hace cuatro años como una apuesta para llevar la tecnología y poderla unir con todo el tema de movilidad tradicional.

Alejandro Lugo / LR

Desde ese momento hemos venido creciendo y hoy estamos en 10 ciudades en el país y contamos con más de 25.000 conductores de taxi que están utilizando la aplicación a nivel Colombia.

Bogotá y Cali fueron las primeras ciudades que lanzamos, ahí es donde tenemos una mayor penetración en este momento de conductores de taxi.

¿Cuántos taxistas están usando Uber en Bogotá?

Hoy en Bogotá, uno de cada tres conductores de taxi está utilizando la aplicación de Uber para generar ganancias. Entonces, realmente hay una aceptación muy grande de parte de los conductores de taxi.

¿A qué se debe esa aceptación por parte de los taxistas?

Junto con Ipsos realizamos un estudio en cinco ciudades del país para entender más de los temas de movilidad. Desde el lado de los conductores de taxi encontramos que, gracias a la aplicación, están generando ganancias adicionales.

Alejandro Lugo / LR

Más de 50% de los conductores de taxi encuestados hoy hablan de una generación incremental de ganancias desde que utilizan la aplicación. 40% de ellos también nos hablaron de que han podido reducir los tiempos muertos.

Otro tema que también valoran, además de la eficiencia y la generación de oportunidades de ganancias, es la seguridad que les ofrece la plataforma.

¿En cuántas ciudades tienen este servicio?

Estamos en 10 ciudades con Uber Taxi, eso ha sido una expansión que hemos venido haciendo año tras año. Comenzamos con Bogotá y Cali hace cuatro años y después nos movimos a Medellín. Ahora estamos haciendo una expansión mucho más acelerada.

Alejandro Lugo / LR

La última ciudad, hace un par de semanas, fue Bucaramanga, pero ya estamos en Cartagena, en todo el eje cafetero, y tenemos toda la intención de seguir llevando Uber Taxi al resto de ciudades.

¿Cuáles son esas próximas ciudades a las que van a llegar?

Tenemos una lista larga. Estamos en Santa Marta, Barranquilla y Cartagena, pero seguimos mirando hacia el norte, noroeste y también hacia un poco más hacia el sur.

¿Y en el caso de Uber Moto?

Desde Uber Moto, hoy más o menos estamos en unas 18 ciudades. Es una opción de movilidad que viene teniendo muy buena aceptación y tiene una una gran acogida especialmente en los estratos medios de nuestro país.

¿Cuáles son las novedades que están implementando?

El año pasado estuvimos hablando de Uber Teens, que es un perfil de usuario que pueden utilizar los adolescentes desde los 14 años y está atado a un perfil familiar, donde los padres o acudientes pueden tener completamente el monitoreo y trazabilidad de los estudiantes.

Y ahora estamos lanzando Uber para adultos mayores, que se llama Uber Senior, en el cual la aplicación va a ser mucho más simple que para ellos será más fácil de usar.

Tiene un tamaño de letra más grande y la posibilidad de que sea parte del grupo de familia, para que puedan hacer seguimiento a los adultos mayores.

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