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La empresa informó en un comunicado que su plan de contingencias para atender incidencias o fallas del servicio involucra, además del logístico y humano, la “reorganización y adaptación de la operación logística, tanto en el aspecto preventivo como correctivo, de acuerdo a como se vaya desarrollando la temporada”.
“La ejecución de los trabajos de reparación de fallas durante la temporada de lluvias se ve afectada en los tiempos de respuesta, debido principalmente a condiciones de seguridad, pues mientras que esté cayendo lluvia las cuadrillas no pueden realizar muchos trabajos en las líneas pues pondrían su vida en alto riesgo”, explicó.
La Secretaría Distrital de Ambiente indicó que a comparación de los últimos ocho años las precipitaciones han sido 46% más fuertes, se han presentado 8.500 eventos de afectaciones al servicio en Bogotá y Cundinamarca, “ocasionados por caídas de árboles o ramas, aumento de descargas atmosféricas, subestaciones inundadas o fuertes vientos, entre otras incidencias causadas por fenómenos naturales”.
La empresa indicó, además, que tiene un plan de actividades forestales que incluyen la poda de 116.000 ramas de árboles que están próximos a circuitos eléctricos para prevenir inconvenientes.
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La SIC precisó que la formulación de cargos no implica una decisión de fondo sobre la responsabilidad de la Claro acerca de las conductas investigadas
La sociedad bilbaína indicó que cerró un acuerdo con Uber Eats para llevar a cabo la logística de orde y reparto
La decisión refuerza la seguridad jurídica en los procesos de intervención, al dejar claro que estos trámites deben cumplir etapas regulatorias estrictas
