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El portafolio de soluciones previsto incluye servicios financieros y contables, contact-centers complejos al cliente y servicios clínicos. Carvajal Tecnología y Servicios aportará a la nueva entidad sus actuales servicios de externalización financiera y contable (Carvajal Servicios) en la alianza estratégica, en el cual EXL adquirirá el 51% de las acciones de dicha empresa.
En la alianza la nueva sede de operaciones estará basada en Cali, Colombia y contará con más 500 profesionales altamente capacitados, quienes trabajarán en 5 centros en la región: Colombia, México, Perú, Ecuador y Panamá. Gracias a esta nueva operación, EXL planea atender la demanda de servicios gerenciales integrales en español para sus clientes en Norte América y Europa y proveerá todos los servicios de externalización (outsourcing) financiera y contables para los clientes latinoamericanos de Carvajal Tecnología y Servicios.
Dentro de la negociación, se confirmó que EXL se quedará con la mayoría accionaría de Carvajal Servicios, es decir con el 51% de la oferta de BPO back office.
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