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Así mismo, Avianca destacó la puntualidad en los intinerarios de sus vuelos nacionales e internacionales lo cual, dentro de los estándares de medición de la industria, alcanzó un cumplimiento de 85,79%.
Fabio Villegas, presidente de la compañía agradeció la preferencia de los viajeros que disfrutan de los servicios que brinda Avianca.
Los SUV lideraron la preferencia de compra, con 143.875 unidades vendidas a lo largo del año. En segundo lugar se ubicaron los automóviles, con 63.223 unidades
Los viajeros con reservas activas serán notificados directamente y contactados por el equipo de servicio al cliente para informarles los nuevos itinerarios