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La comisión sextas de la Cámara de Representantes aprobó en primer debate el proyecto de ley que pretende eliminar las cláusulas de permanencia para los usuario de telefonía móvil y fija, internet y televisión. Es decir, los diferentes operadores no podrán celebrar contratos que obliguen a los usuarios a permanecer tiempos determinados con la empresa misma.
El representante David Barguil, autor de esta iniciativa, insiste en la necesidad de poner fin a estos contratos que amarran a los consumidores hasta por tres años, dando posibilidad a malos servicios en la calidad y en la prestación de servicios.
El proyecto se compone de tres aspectos dentro de los cuales se habla de la prohibición de las cláusulas de permanencia mínima en los contratos de telefonía móvil, es especial atención cuando es en relación de la compra de equipos móviles, la libertad del usuario de cancelar el servicio sin ninguna sanción y la separación de los contratos de de prestación de servicios con la de adquisición de equipos.
Los hallazgos resaltan a la capital del país como el lugar con mayores reclamaciones radicadas, la cifra es cercana a 40% del total
Tres superintendencias aseguraron que cumplirán sus respectivas responsabilidades en cuanto a la supervisión de los actores
De acuerdo con la Cámara de la Industria de las Motocicletas de la Andi, Yamaha, AKT y Suzuki lideran este segmento de la industria