MI SELECCIÓN DE NOTICIAS
Noticias personalizadas, de acuerdo a sus temas de interés
En las próximas semanas la cadena Movich abrirá su octavo hotel en el país, estará ubicado en Barranquilla. “En este nuevo punto más que nunca vamos a impulsar nuestro objetivo de darle el servicio necesario a los visitantes”, aseguró Muñoz.
Para el directivo son varios los aspectos en los que se necesita llevar a cabo procesos de innovación. “Los clientes claro que son importantes, pero lo que realmente se necesita es tener empleados contentos y fomentar su filosofía del servicio”, agregó.
Para Movich la cadena de fidelización es una de las apuestas más importantes. La marca lleva a cabo métodos de evaluación que permitan tener indicadores de gestión y encuestas. “Es importante asegurar que los clientes siempre vuelvan”, dijo Muñoz.
Muñoz concluyó asegurando que las nuevas tecnologías están obligando a muchos sectores a tener distintas estrategias de atención. Además afirmó que es importante que las nuevas generaciones están conectadas con el servicio
Este incremento estuvo marcado por la situación económica del país, diciembre fue un mes crucial tras la caída de la ley de financiamiento y el decreto de emergencia económica
La exdirectora de la URF, Mónica Higuera, aseguró que estarían expuestos a penalidades por la repatriación de estos recursos que están en el extranjero
Petro aseguró que la cocaína que llegaba al Apure venezolano partía desde Bogotá; mientras que la misma, que salía por el Catatumbo, la compran ellos y los socios extranjeros