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Paso a paso para acceder a beneficios tributarios por tener carro eléctrico o híbrido
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De acuerdo con la entidad, se están asignando cerca de 200 citas diarias en Bogotá, Medellín, Cali y Bucaramanga
La Dian informó que ha implementado una serie de acciones para atender el "incremento histórico" en las solicitudes de devolución del IVA asociadas a la adquisición de vehículos híbridos y eléctricos. Se están asignando cerca de 200 citas diarias en Bogotá, Medellín, Cali y Bucaramanga.
Según explicó la entidad, las proyecciones iniciales para este beneficio se construyeron con base en los comportamientos económicos y de consumo observados en años anteriores. "No obstante, el crecimiento del mercado de vehículos híbridos y eléctricos, así como el aumento de certificaciones expedidas para acceder al beneficio, generó una demanda significativamente superior a la prevista", expresó la Dian en comunicado.
Mientras que en 2024 el universo de vehículos objeto de este beneficio correspondía a 19 unidades, en la actualidad alcanza cerca de 92.000 vehículos, lo que representa un crecimiento de 484%.
Como parte de las medidas adoptadas para atender este tipo de trámites, la Dian está asignando cerca de 200 citas diarias en Bogotá, Medellín, Cali y Bucaramanga. Entre agosto y septiembre, la entidad asignó más de 6.600 citas relacionadas con solicitudes de devolución, pasando de 422 citas en la primera semana del período reportado a más de 1.300 citas semanales hacia finales de septiembre.
La Dian informó que también avanza en acciones para ampliar la capacidad operativa en las direcciones seccionales de Medellín y Bucaramanga, con el propósito de incrementar el número de citas disponibles en esas ciudades y responder de manera más oportuna a la creciente demanda.
La entidad modificó el esquema de liberación de citas, distribuyéndolas en diferentes franjas horarias a lo largo del día. Esta medida busca impedir que bots o herramientas automatizadas de terceros ocupen los espacios disponibles y afecten el acceso de los ciudadanos al servicio.
Para el resto del país, los contribuyentes no deben solicitar cita.
Aquellos interesados en realizar el trámite deben enviar la documentación al correo electrónico de la dirección seccional de la Dian donde se tenga registrado el domicilio fiscal.
La Dian adelanta en la Dirección Seccional de Impuestos de Bogotá el pilotaje de una herramienta de inteligencia artificial que permitirá reducir a aproximadamente 15 minutos el proceso de validación inicial de los documentos aportados por los contribuyentes.
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