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Hacerse líder de un equipo ya existente puede ser desafiante, pero tomar el lugar de un líder incompetente es especialmente difícil. Incluso si encuentra en desorden a su nuevo equipo, obtendrá mejores resultados de los integrantes si invierte tiempo para valorar y responder a sus necesidades e inquietudes antes de hacer cambios.
Al entender lo que han pasado, entenderá mejor las cuestiones que deben abordarse para avanzar; y su curiosidad mostrará interés en el bienestar de su gente, otro valor que pudiera haber estado faltándole al líder de antes.
(Fuente: Taking Over from an Incompetent Team Leader, de Roger Schwarz).