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+ “Simplemente es más rápido si yo lo hago”. El tiempo dedicado a planear la delegación valdrá la pena. Conforme crezca el sentido de propiedad de los empleados, aceptarán más responsabilidad y se la quitarán de sus manos.
+ “¿Y si me quedo afuera?” Avanzar de especialista a generalista es difícil, y puede ser duro renunciar a tareas en las que uno destaca (y que impulsaron su ascenso). Use su experiencia para guiar a los miembros del personal. Aún así estará involucrado, pero de una forma que abarque mucho más.
+ “¡Pero no lo van a hacer como debe ser!” En lugar de intentar controlar cómo se hace una tarea, comunique sus estándares de calidad. Y muéstrese abierto a distintos enfoques; un empleado pudiera tener un método diferente para hacer el mismo trabajo.
Fuente: Delegating Work: 20-Minute Manager Series.
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