Preste atención a su lenguaje corporal cuando esté dando retroalimentación

Nuestra comunicación no verbal es tan importante como las palabras que usamos. Si transmite incomodidad o agresión con su lenguaje corporal, puede hacer que el receptor se sienta inseguro y, por tanto, que le impida escuchar o actuar en respuesta a su comentario. Así que haga lo mejor que pueda para tener un tono positivo, abierto y alentador. Mantenga el contacto visual para crear una sensación de conexión. No cruce los brazos. Sonría apropiadamente para proyectar calidez. Asiente para demostrar que está escuchando, y responda con afirmaciones como “mmm” y “si”. Asegúrese que su postura no comunique dominación, especialmente si está jerárquicamente por encima de la persona que recibe la retroalimentación. Lo más importante, no haga nada de esto si no lo siente de verdad.