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+ Entienda la meta común. Ambos deberían articular sus metas e intereses por escrito y compartirlas para garantizar claridad y alineación.
+ Sea transparente y explique el por qué de sus puntos. Sorprende qué tan raro es que la gente explique por qué pelea algo. La otra parte probablemente no sabe por qué usted está pidiendo un término o una condición. Si algo va a afectarlo personalmente, considere revelarlo; la otra parte quizás lo entienda.
+ Calcule qué es lo realmente importante. Identifique qué tan esencial es cada punto. Después, determine por qué cosas realmente vale la pena pelear en el panorama general, y qué podría usar como palanca.
Adaptado de “Keep Time and Emotion From Killing a Negotiation”, de Anthony K. Tjan.
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