BBVACOL
Descripción
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Descripción
La entidad expuso que este servicio no reemplaza a su call center tradicional, pero sí marcaría un paso importante en la transición tecnológica de servicios al cliente
Desde la entidad se expuso que Bbva Contigo opera con más de 200 asesores especializados que pueden gestionar temas como consultas, saldos y otros
Se expuso que este lanzamiento marcó un hito en la estrategia de los segmentos Global Wealth de la entidad, a partir de una propuesta con beneficios para el usuario