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Este fue uno de los resultados que dio a conocer el tercer Estudio Anual sobre Pagos Móviles realizado por Master Card en asociación con PRIME Research.
El estudio rastreó 19,1 millones de comentarios en redes sociales como, Facebook, Twitter, Instagram, Google+, Youtube, entre otros.
Dentro de la categoría de conversaciones más favorables, 91% se centraron en temas de innovación, recompensas, programas de lealtad y conveniencia.
Para Catalina Tobón, gerente de estrategia de Old Mutual, la confianza en el pago con dispositivos crece por temas de movilidad, mayores descuentos por internet y rapidez en la compra.
“Las entidades bancarias brindan confianza al consumidor con métodos que disminuyen el riesgo de fraudes, convirtiendo al sistema de pago en uno más seguro y accesible; en el que se ahorra tiempo y espacio en la compra de los productos por internet”, declaró Tobón.
De igual forma, la investigación estableció que el debate sobre los pagos a través de dispositivos electrónicos fueron más positivos en los consumidores latinoamericanos teniendo una actitud a favor de 96%, aumentado 19% con respecto a 2013 que fue de 77%.
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