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La más usada en la app es la recarga a celulares
El Banco AV Villas ya ofrece más de 100 transacciones a través de sus canales digitales. En AV Villas App los clientes de la entidad pueden realizar 38 transacciones, mientras que a través de su sitio web es posible realizar 87 tipos de transacciones más.
En 2018, la entidad registró cerca de 36 millones de transacciones monetarias y no monetarias a través del portal web y de la aplicación móvil.
Según el banco, la transacción monetaria más usada en el portal web fue la transferencia entre cuentas, que representó más de 64,6% del total de operaciones por este medio.
Por su parte, las recargas a celulares prepago fueron la opción que más utilizaron los clientes a través de AV Villas App, con 55,6% del total de las transacciones realizadas en la aplicación.
Para Rodrigo Correa Botero, vicepresidente de Desarrollo de Negocios e Innovación, la banca virtual de la entidad ha tenido una gran acogida entre los clientes debido a una efectiva campaña de educación financiera.
Además, señaló que son herramientas fáciles de usar e intuitivas, que cuentan con modelos de seguridad que brindan mayor tranquilidad, pues incorporan aplicaciones basadas en el conocimiento del cliente y sus hábitos de consumo.
Cabe mencionar que actualmente AV Villas ofrece la posibilidad de solicitar productos 100% digitales a través de su Oficina Virtual, y que entre estos se encuentran cuentas de ahorro, crédito de libre inversión, compra de cartera, crédito hipotecario, crédito rotativo, tarjeta de crédito, entre otras.
El atractivo se da porque es un mercado emergente que ofrece un ambiente con menos competencia y más oportunidades de inversión
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