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La más usada en la app es la recarga a celulares
El Banco AV Villas ya ofrece más de 100 transacciones a través de sus canales digitales. En AV Villas App los clientes de la entidad pueden realizar 38 transacciones, mientras que a través de su sitio web es posible realizar 87 tipos de transacciones más.
En 2018, la entidad registró cerca de 36 millones de transacciones monetarias y no monetarias a través del portal web y de la aplicación móvil.
Según el banco, la transacción monetaria más usada en el portal web fue la transferencia entre cuentas, que representó más de 64,6% del total de operaciones por este medio.
Por su parte, las recargas a celulares prepago fueron la opción que más utilizaron los clientes a través de AV Villas App, con 55,6% del total de las transacciones realizadas en la aplicación.
Para Rodrigo Correa Botero, vicepresidente de Desarrollo de Negocios e Innovación, la banca virtual de la entidad ha tenido una gran acogida entre los clientes debido a una efectiva campaña de educación financiera.
Además, señaló que son herramientas fáciles de usar e intuitivas, que cuentan con modelos de seguridad que brindan mayor tranquilidad, pues incorporan aplicaciones basadas en el conocimiento del cliente y sus hábitos de consumo.
Cabe mencionar que actualmente AV Villas ofrece la posibilidad de solicitar productos 100% digitales a través de su Oficina Virtual, y que entre estos se encuentran cuentas de ahorro, crédito de libre inversión, compra de cartera, crédito hipotecario, crédito rotativo, tarjeta de crédito, entre otras.
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