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ENERGÍA

EPM anunció cierre de sus oficinas de atención al cliente tras ser víctima de un ciberataque

martes, 13 de diciembre de 2022

La empresa de servicios públicos afirmó en sus redes que el ataque no ha afectado la prestación de los servicios de energía, agua y gas

Empresas Públicas de Medellín (EPM) anunció esta mañana que fue víctima de un incidente de ciberseguridad. A la espera de que se revelen los detalles sobre el ciberataque, la entidad ha suspendido el servicio de atención al cliente tanto en sus oficinas como en sus canales virtuales.

EPM se permite informar a la opinión pública que se encuentra atendiendo un incidente de ciberseguridad, por lo que ha solicitado a sus funcionarios trabajar hoy desde sus casas. Esta situación no tiene afectación en la prestación de los servicios públicos
de energía, agua y gas

— EPM estamos ahí (@EPMestamosahi) December 13, 2022

También solicitó a sus funcionarios trabajar desde sus casas como medida preventiva. La empresa afirma que el ataque no ha afectado la prestación de los servicios de energía, agua y gas.

En 2021, el número de ataques cibernéticos en Colombia aumentó 30% comparado con el año anterior, alcanzando los siete billones de casos registrados, según la Cámara Colombiana de Informática y Telecomunicaciones.

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