Alcanos anunció restablecimiento del servicio de gas natural en el municipio de Pasto

La empresa Alcanos de Colombia informó que el suministro de gas natural en la ciudad de Pasto, Nariño, será restablecido de manera segura a partir de la madrugada del miércoles 19 de marzo de 2025.

El restablecimiento del servicio es posible luego de que se habilitara el paso por la vía Panamericana en el kilómetro 41, sector Cano Bajo. La reapertura permitió el ingreso de los vehículos de gas natural comprimido que abastecen la ciudad, los cuales habían quedado varados desde el pasado 13 de marzo debido a deslizamientos de tierra y la caída de rocas.

Además, la compañía agradeció la comprensión de los usuarios y el apoyo de las autoridades durante la emergencia, reiterando su compromiso con la comunidad y recordando que la suspensión del servicio se debió a un evento de fuerza mayor. Asimismo, señaló que su equipo técnico llevará a cabo las acciones necesarias para solucionar la situación y garantizar la normalidad en el suministro.

Recomendaciones de seguridad

Tras el restablecimiento del servicio, Alcanos hizo un llamado a los usuarios para que sigan algunas recomendaciones de seguridad, como asegurarse de que la válvula general de entrada de gas esté cerrada antes de reactivarlo, abrir las válvulas lentamente y garantizar la ventilación de la vivienda durante el proceso. Además, se sugiere purgar la tubería dejando salir gas por unos segundos antes de encender los gasodomésticos y verificar que la llama sea estable.

En caso de presentarse alguna anomalía, la empresa dispuso sus líneas de emergencia 164 y 018000 918808, donde personal calificado brindará asistencia.