.
EMPRESAS

Aerocivil refuerza sanciones contra aerolíneas

viernes, 7 de junio de 2013
La República Más
  • Agregue a sus temas de interés

LR

El director de la Aeronáutica Civil, Santiago Castro, anunció que fueron incrementadas las medidas en contra de las aerolíneas por sobreventa y cancelación de vuelos. Así mismo, explicó que le exigirán a los transportadores aéreos unas mayores y más justas compensaciones frente a situaciones de incumplimiento o deficiencia en la prestación del servicio.

En este sentido, la entidad destacó que las empresas aéreas, en adelante, aun compensando al pasajero serán objeto de sanciones administrativas. Es así como se le impondrá a la empresa de servicios aéreos que por su causa niegue el embarque y no adopte medidas compensatorias, una multa de 10 salarios mínimos legales mensuales, la cual se incrementará dependiendo del número de pasajeros. Igual multa aplica en los casos de sobreventa.

La Aerocivil aseguró que defiende el derecho que tiene el pasajero de modificar parte del itinerario. “En los casos de sobreventa, demora superior a cinco horas o cancelación de un vuelo, además de las compensaciones a que tiene derecho el pasajero, deberá reconocer al mismo, como mínimo el 30% del valor del trayecto, pagadero en efectivo, a menos que el pasajero acepte otra forma, como tiquetes, bonos o millas”, explicó la entidad.

Recalcó además que los reembolsos se deberán hacer de forma inmediata, es decir, en los pagos de contado  tendrán que devolver el dinero dentro de las  seis horas siguientes a la solicitud y  por tarjeta de crédito deberá hacerse dentro de los cinco días hábiles.

Conozca los beneficios exclusivos para
nuestros suscriptores

ACCEDA YA SUSCRÍBASE YA

MÁS DE EMPRESAS

Comercio 13/06/2025

“Seguiremos siendo los socios de Corona, con su participación actual en Sodimac”

Rodrigo Fajardo, country manager de Falabella Colombia, habló de la salida de la Organización Corona, pero dijo que seguirán siendo socios

Salud 10/06/2025

“El próximo año planeamos lanzar una vacuna e ingresar al área de hematología"

Gunnar Riediger, gerente general de GSK Colombia, señaló que en 2025 y los próximos cuatro años estarán lanzando productos farmacéuticos para aumentar su presencia

Industria 09/06/2025

"Buscamos crecimientos que muevan la aguja con nuevos terrenos y ampliaciones"

Cristian Calcutta, Gerente general de Parque Arauco Colombia, dijo que 70% del mercado opera bajo el esquema de compartir operación