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La más reciente jugada de la aplicación japonesa fue la creación de cuentas oficiales para que empresas y artistas puedan comunicarse mucho mejor con sus clientes o fanáticos. Entre los ejemplos de cuentas oficiales en el país, la aplicación destaca a Linio, Sony, Easy Taxi, Panasonic y Juanes. Con esto, el objetivo de la compañía es que sus usuarios puedan acercarse más a sus intereses.
A nivel internacional, un caso de éxito de estas cuentas oficiales de Line es Paul McCartney. El antiguo miembro de The Beatles utiliza su cuenta para informar a su público, y ya cuenta con más de 11 millones de seguidores.
De acuerdo con Line, con estas cuentas oficiales, los usuarios tienen la ventaja que al agregar a las empresas o los artistas como amigos podrán acceder a contenido instantáneo sobre promociones, concursos, alianzas, lanzamientos, eventos y novedades de cada marca.
“Sabemos que las empresas buscan alternativas de comunicación instantáneas que permitan tener interacción directa con sus públicos, que sea flexible, y brinde información de primera mano sobre sus audiencias. En Line lo que buscamos es apoyar a las compañías para que aprovechen al máximo la herramienta y obtengan insumos para crear mejores estrategias de marketing”, dijo Mariana Gómez, gerente de desarrollo de negocios para Line Colombia.
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