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Teniendo en cuenta lo anterior, Avianca informó que los clientes con reserva en vuelos que salieran de la capital hoy, se eximen de cobro de penalidad por cambio de vuelo.
Quienes por este motivo decidan posponer su vuelo, pueden hacer efectivo el cambio para volar máximo un mes después de la fecha de afectación, en este caso hasta el próximo 27 de mayo de 2015.
Los viajeros con tiquetes expedidos con millas para volar este lunes 27 de abril podrán también realizar cambios de itinerario y fecha de vuelo sin cobro de penalidad e independiente de su nivel LifeMiles. De igual forma, tienen plazo para volar hasta el 27 de mayo de 2015.
Para mayor información o efectuar cambios en los itinerarios, los viajeros pueden comunicarse al Call Center en Bogotá 4 01 3434.
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