La Superintendencia del Subsidio Familiar no solamente cambió de imagen, sino que con ella la institución estrena nuevos servicios para defender la comodidad de los usuarios. Las personas contarán con la ventanilla única y los buzones virtuales. De esta manera se virtualizarán los trámites y en los buzones podrán interponer peticiones, quejas, reclamos, sugerencias o felicitaciones in situ.