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ALTA GERENCIA

Resuelva una pelea con su jefa

lunes, 15 de septiembre de 2014
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+ No se eche para atrás. Resista la urgencia de evitar a su jefa o de esconder ,el conflicto bajo la alfombra. Eso solo intensificará la tensión. Cuando se sienta tranquilo y razonable, vaya a ver a su jefa para limpiar el aire.

+ Reciba comentarios. En lugar de chismear, hable de la situación con un amigo o colega de confianza para tener un poco de perspectiva. Ensaye lo que quiere decir, y haga que su amigo le indique en qué puntos suena a la defensiva o poco sincero.

+ Reconozca el error y ofrezca una solución. Incluso cuando no sea completamente culpa suya, su jefa valorará que se responsabilice de la parte que jugó, y que intente resolverlo.

+ Recuerde que su jefa está en más cosas. Su jefa pudiera estar reaccionar exageradamente por motivos que no puede ver en el momento. Intente entender su perspectiva.

Adaptado de “Don’t Hide When Your Boss Is Mad at You”, de Karen Dillon.

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