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La mayoría de la gente tiene alguien en quien confiar cuando necesita que se haga algo – y que se haga correctamente. Pero al evaluar la confiabilidad de alguien, es fácil pasar por alto otras fortalezas. A continuación tres formas de desarrollar más a su gente más confiable:
Lleve la cuenta de los encargos.
Asegúrese de no cargarlos con actividades extras sólo porque sabe que las harán.
Prémielos.
Concédales tiempo para trabajar en proyectos que valoren personalmente. La autonomía y aprecio refuerzan sus lazos con la compañía e incrementan la probabilidad de que se queden.
Sígalos de cerca.
Sabe que con los empleados conscientes puede tomar un enfoque de “no meter las manos”, pero observar de cerca su trabajo les dará la oportunidad de exhibir sus fortalezas.
(Adaptado de “The Hidden Skills in Your Most Reliable People”, de Art Markman).
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