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ALTA GERENCIA

Conozca a su audiencia

martes, 30 de octubre de 2012
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Tiene que entender a las personas a cierto nivel personal para desarrollar una presentación que resuene entre ellas.

¿Pero cómo? Empiece haciéndose las siguientes preguntas y use sus respuestas para adaptar su discurso:

¿Cómo son? Piense cómo es un día en la vida de los miembros de su audiencia. Haga referencia a algo que enfrenten cotidianamente para que sepan que los “entiende”.

¿Por qué están aquí? ¿Qué piensan que sacarán de su presentación? ¿Están participando voluntariamente o por obligación? Resalte qué pueden ganar.

¿Qué los desvela? Todos tenemos miedos o puntos débiles. Haga saber a su audiencia que se identifica con ellos – y que está aquí para ayudar.

¿Cómo puede solucionar sus problemas? ¿Cómo mejorará sus vidas? Señale beneficios que sepa que son de importancia para su audiencia.

(Adaptado de “Guide to Persuasive Presentations”, de Harvard Business Review).

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