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ALTA GERENCIA Aliente a su equipo para que se retroalimenten unos a otros
martes, 1 de julio de 2014
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Cuando todos se dan una retroalimentación sincera, las personas se sienten más dueñas del proyecto. Tal vez tenga que persuadir a algunos (a los que no están acostumbrados a retroalimentar, a los que evitan dar malas noticias o a los que temen herir los sentimientos de los demás). Sostenga una discusión franca para averiguar por qué les es tan difícil dar retroalimentación, y luego enmarque la rendición de cuentas como un proceso de mejora continua.

Adaptado de HBR “Guide to Leading Teams”, de Mary Shapiro.

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