Maneje bien su dinero en las operaciones de comercio electrónico que realice

Cada día son más los colombianos que se motivan a hacer compras por internet. Es por esto que tener las precauciones necesarias para no ser víctimas de clonaciones o fraude se convierte en un requisito antes de pagar por la red.

Según cifras publicadas por la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (Ccce), esta actividad viene en aumento desde el año pasado cuando se registraron ventas por más de US$2.500 millones, lo que representó un aumento de 40% con respecto al año anterior.

Además, la Ccce reveló que en el top 3 de las operaciones más usadas por los colombianos están las compras por retail, banca online y compra de viajes, en ese orden. En cuanto a banca online, la página del Grupo Bancolombia es la de mayor visitantes con 1.147 seguido por Davivienda con 500 y Banco de Bogotá con 454 usuarios, por su parte las mujeres son las que más realizan transacciones por este medio con 52,2% de participación, mientras que los hombres tienen 47,8%.

Bajo este escenario, LR presenta una serie de consejos para que conozca la manera adecuada de manejar su dinero y proteger su información crediticia a la hora de realizar cualquier operación en línea.

A la hora de realizar transacciones bancarias, la principal recomendación es que use el computador de su casa u oficina, “jamás lo haga en sitios públicos, no solo en cafés internet también en colegios o universidades porque aumentará el riego de un fraude”, indica Fabian Garzón, consultor de la firma IQ Informaction Quality.

Una buena opción para proteger sus datos en la banca virtual y así evitar dolores de cabeza, son los tokens bancarios que ahora ofrecen las entidades financieras “ actualmente se está replanteando el uso de la contraseña ya que son sistemas de autenticación obsoletos”, señala Garzón.

Estos pequeños aparatos electrónicos cambian un código de seis dígitos cada 40 o 60 segundos, de esta manera cada vez que vaya a entrar a realizar cualquier transacción bancaria usted tendrá un código único y seguro.

Por último y por básico que parezca, recuerde escribir la dirección de la entidad bancaria directamente en la url y además verifique que en la dirección web a la que esta accediendo este antepuesta la palabra https.

Pero si lo que usted está haciendo es compras en retails o de viajes, el principal consejo en el que concuerdan los expertos, es siempre tener un flujo de caja o presupuesto “es decir conocer sus ingresos y egresos para que de esta manera pueda priorizar sus gastos, siempre pregúntese qué necesito y no qué está en descuento”, resaltó Alfredo Barragán, especialista en banca de la Universidad de los Andes.

Por otro lado es importante que realice este tipo de operaciones en páginas web seguras y certificadas, que representen firmas reconocidas, que tengan presencia real y cumplan con normas internacionales de seguridad, pues de los portales piratas no tiene quien le responda.

Para proteger su tarjeta durante sus compras existen operaciones indirectas como el Paypal, que consiste “en transacciones por medio de intermediarios, que tiene toda su información crediticia, pero no se la dan a la contraparte y uno es el que autoriza a realizar cargo a la tarjeta”, indicó Munir Jalil, economista jefe para la región Andina de Citibank.

De esta manera, lo más importante es que se sienta seguro en internet y para hacerlo no vasta con las indicaciones que dan los servidores sino con el uso responsable que usted tenga.

Páginas con mayor consumo en retails y viajes en 2014
En su informe la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (Ccce) sobre la situación del e-commerce en Colombia, la entidad también reveló los portales web donde más consume la gente en cuanto a retails y viajes. En la primera categoría se encuentra MercadoLibre con 2.515 visitantes, seguido por Amazon que acumula 968 usuarios y cierran en las primeras posiciones eBay y Linio con 720 y 543 cibernautas. Por su parte en la categoría de viajes y turismo, el portal más visitado es el de Despegar con 547 visitantes, en segundo lugar está Avianca con 503 y LANChile y LAN con 457 y 456 usuarios cada una.

Las Opiniones

Fabian Garzón
Consultor de la firma IQ Information Quality
“Hoy se está replanteando el uso de la contraseña ya que es un sistema de autentificación obsoleto, por eso es mejor pensar en otras opciones como un token bancario”.

Munir Jalil
Economista jefe de la región andina de Citibank
“Las transacciones indirectas se realizan por medio de intermediarios que conocen su información crediticia pero no se la dan a la contraparte”.

Pablo Moreno Alemay
Jefe de Área de Finanzas Universidad de la Sabana
“Para la economía del país las transacciones virtuales conducen a un ahorro al reducir las necesidades de impresión de papel moneda”.