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_ Haga sugerencias que su gerente pueda aplicar, no solo objeciones. En lugar de señalar que un sistema es defectuoso, diga: “¿Qué tal si contactamos a otras personas de la industria que hayan usado este sistema para ver si están teniendo los mismos problemas?”
_ Ofrezca una gama de opciones. Es probable que las decisiones binarias (“A tu manera o a la mía”) se topen con resistencia. Sugerir posibilidades señala su flexibilidad e invita a su gerente a responder con la misma moneda.
_ Evite un lenguaje de “botón rojo”. Por ejemplo, si el jefe siempre recula cuando alguien describe un enfoque como “mejor práctica” o como “la próxima gran cosa”, encuentre otra forma de expresarse.
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El paso de una cultura jerárquica a una horizontal requiere redefinir el liderazgo, mientras afloran los beneficios de la colaboración
