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FINANZAS

“Tenemos una guerra contra el efectivo”, Andrés Duque

viernes, 17 de febrero de 2017
Foto: Miguel Pardo/LR
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Daliana Garzón Ortegón

¿Cómo le fue a Redeban en 2016?
Tuvimos ingresos por más de $172.000 millones, cumplimos el presupuesto de nuestro Ebitda que llegó a 26%, 8 puntos por encima de lo presupuestado, lo que significa que hay un gran control del gasto, y tuvimos unos ingresos operacionales creciendo por encima de 15%. 

Hay una dinámica muy fuerte de transacciones de compra y tenemos un nuevo segmento con un gran rendimiento no solo en Redeban sino en Colombia, que son los corresponsales bancarios, lo que se está expandiendo de forma exponencial, hoy tenemos más de 12.000 puntos, que no es nada adicional a un datáfono en una tienda o en un comercio, por el cual se pueden hacer servicios bancarios básicos como retiros, transferencias y pagos de servicios públicos, en esto estamos creciendo más de 80%. 

¿Cuáles son las perspectivas del sector de medios de pago electrónicos para este 2017?
Es un año que lo estamos viendo con cautela, la red tuvo un enero muy potente, pero por los segmentos no tradicionales como corresponsalía, tarjetas privadas, minidatáfonos, lo que viene creciendo muy bien, mientras en el segmento tradicional, que son tarjetas débito y crédito franquiciadas crecieron en enero 11,5% contra un 15% registrado el año pasado. Es más alarmante la facturación, el año pasado crecimos 14% y en enero esta cifra fue de 8,5%. Dicho esto, esperamos una desaceleración del crecimiento en términos de facturación en la industria, pero en transacciones esperamos un importante crecimiento. 

¿Cuánto espera crecer Redeban este año?
En transacciones esperamos crecer cerca de 15%, teniendo 520 millones de transacciones de acceso, de las cuales 55% van a ser operaciones tradicionales y el restante no tradicionales, y 25% en puntos de aceptación, cerrando así en 191.000 puntos, que puede ser un datáfono, un minidatáfono, un corresponsal bancario. 

¿Cuántos datáfonos tienen y en cuántos comercios?
La red tienen 400.000 comercios afiliados a MasterCard, de los cuales 200.000 están activos y dentro de estos hay diferentes dispositivos, 140.000 datáfonos, hay cerca de 23.000 minidatáfonos y los botones de pago para comprar en la red.

¿Cuáles soluciones ofrecerá Redeban para continuar innovando?
Seguimos con el tema del código QR, queremos redefinir la estrategia de innovación de Redeban y ser proveedores de aplicaciones. Proveemos el API del código QR para que el cliente coja el medio de pago, y sea el quien pueda desarrollar la billetera electrónica como quiera; también nos enfocaremos en aplicaciones de OTP, que son pines únicos que solo funcionan una vez, de esta manera se podrá hacer compras digitales de manera más segura; vamos a meternos en todo el tema de lealtad y queremos digitalizar los cupones, para lo que  ya tenemos una plataforma.

¿Cuáles son los principales retos para que se logre desplazar el efectivo?
Nosotros en realidad tenemos una guerra contra el efectivo, claramente vemos que mientras más se digitaliza la economía, más se desarrolla el país, desafortunadamente acá estamos en 12%, 88% de las transacciones de  las compras de los hogares en Colombia se siguen haciendo en efectivo. El Gobierno tiene unas metas agresivas pero no nos está apoyando de forma concreta en el uso de los medios de pagos electrónicos. Nos puede ayudar haciendo incentivos claros como la devolución del IVA que se quito para quienes compraran con tarjeta de crédito, o para los comercios para que haya una predilección para aceptar los medios de pago electrónicos. 

¿La reforma tributaria los impactó?
Estamos apoyando la reforma tributaria desde la óptica de ser un brazo logístico de principalmente el IVA, lo que requiere una actualización en toda nuestra de red de datáfonos, lo que ya está al día en 95%. 

¿Cuánto dinero se mueve a través de los datáfonos?
En 2016 se movieron $42 billones solamente en transacciones de compra por datáfonos.

¿De cuánto son las inversiones que están realizando?
Tenemos un presupuesto para temas de innovación y desarrollo de  $45.000 millones.

La opinión

Hernando Espitia
Profesor de Finanzas de Polictécnico Grancolombiano
“Es importante que el Gobierno Nacional facilite el acceso a medios de pagos electrónicos a todos los comercios, incluyendo los más informales”.

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